新聞出版報 | 打造雙線新陣地 賦能閱讀新供給——浙江省新華書店集團積極構建省域公共閱讀服務網絡紀實
發布時間:2023-04-21 | 來源:中國新聞出版廣電報

(作者:張君成)

新華書店是開展全民閱讀工作的主陣地、主力軍之一。近年來,在浙江出版聯合集團的有力領導下,浙江省新華書店集團(以下簡稱浙江新華)依托全省門店網點,大力推進覆蓋城鄉、均衡發展的全民閱讀體系建設,以內容供給為核心,以品牌活動為突破,以數字化改革為引領,探索與各類閱讀陣地互聯互通、資源共享,為浙江百姓提供更高質量、更有效率、更加公平和更可持續的品質文化服務網絡,以扎實穩固的“精神富有”前沿陣地高水平融入“15分鐘品質文化生活圈”建設,為建設“書香浙江”和推動共同富裕作出積極貢獻。

 

立足主陣地主渠道城鄉同建文化地標

 

近年來,浙江新華深入實施“書店空間重塑工程”,加快網點陣地建設向知識服務共享空間深度轉型,積極探索“書店+”跨界新模式,不斷完善旗艦店、標桿店、標準店、特色店四大體系書店集群,在全省的未來社區、城市書房、新時代文明實踐中心、特色小鎮等重點區域開辟“新華書店+”服務網點。截至目前,通過連鎖經營、政府扶持、社會整合等多種方式發展書店網點近800個,基本覆蓋全省所有中心鄉鎮。投資近7億元對已建門店實施布局優化、功能完善、業態融合等轉型升級,一大批書店成為當地文化地標,是目前全國獲得“最美書店”稱號數量最多的省級新華書店集團。

為了讓全民共享書香建設成就,浙江新華積極參與“新華書店+農家書屋”微改革,建設城鄉悅讀悅享書房體系,由當地新華書店以浙江經驗“小連鎖”模式輸出管理,制定統一的服務守則、借閱守則,配備專職人員對接服務,進行圖書配送。每月根據當地實際閱讀需求更新圖書,不定期開展閱讀活動,滿足不同群體的文化需求!稗r家書屋+新華書店”微改革為農村基層打造品質文化生活圈提供了一種新模式,目前全省已有鄉村書房超80處。浙江省德清縣鐘管鎮干山村農家書屋、浙江省桐鄉市新華書店濮院小連鎖店榮獲全國農家書屋和基層圖書發行單位先進集體,新華書店濮院小連鎖店成為浙江唯一入選的實體書店。

 

融合共享“數字紅利” 精準提供特色服務

 

新時代、新技術、新需求對全民閱讀工作提出了新要求。近年來,浙江新華加快數字化改革,以全省“800家實體書店+‘錢塘鴻書’文化服務平臺”為基礎,配合“全民閱讀在線”建設,打造省域線上線下文化活動服務體系。

“錢塘鴻書”文化服務平臺是浙江新華積極響應浙江省政府關于建設文化浙江、打造新時代文化高地的要求,為廣大群眾提供高質量、便捷文化服務的數字化應用項目。平臺把實體書店搬到云上,在新華書店實體門店3—5公里的覆蓋范圍內,讀者可享受“點點到家”的圖書配送服務,實現“足不出戶 文化到家”,也可以隨時獲取名家講座、聚會領讀、書城研學、展覽市集等文化互動節目,線上預約,報名參與。通過“錢塘鴻書”文化服務平臺,浙江新華構建了互聯網圈層化背景下的本地文化生活網,以全省新華書店門店為服務節點,實現線上線下相結合的銷售網絡和一站式數字化服務功能,為全省讀者提供高效、優質、便捷、均等的閱讀內容和服務,成為滿足基層群眾多樣化文化閱讀需求,推動全民閱讀活動深入開展的有效方式,也是構建覆蓋城鄉、結構合理、功能健全、實用高效的公共文化服務體系的新探索!板X塘鴻書”平臺上線一年來注冊會員近110萬,平臺影響力持續提升。

此外,受新冠疫情影響,2020年年初,浙江新華在國內館配行業率先研發推出具有浙江新華館配特色的全新服務平臺——浙江省“云館配”圖書采選平臺,首次將連續舉辦14年的線下館配會移師線上。平臺上線至今已連續舉辦7屆云館配會,充足的圖書品種展示、精準的書目專業推薦、便捷的多種采選方式、豐富的采選社交體驗,吸引全國近700家出版發行單位、超千家圖書館多次參會并達成交易,累計成交圖書碼洋超10億元。平臺項目入選2021年浙江省文化產業優秀創新案例,為支撐館配業務常態健康發展輸出“浙江經驗”。

 

推進城鄉協調發展打造省域文化服務集散平臺

 

推廣閱讀、堅挺主業,是浙江新華發揮文化建設主陣地、主渠道作用的著力點。為此,浙江新華不斷拓展書店服務模式,使書店從單一的購書場所轉型為融合閱讀服務、文化體驗、文化傳播等多業態的文化陣地。立足覆蓋省域的“浙版標識品牌+集團主品牌+地市子品牌”的分類閱讀品牌矩陣,每年開展超3000場文化活動,推動“三下沉、三提升”(文化人才、文化資源、文化陣地下沉,文化生產、文化供給、文化服務提升),為群眾提供豐富的文化主題、活動空間和創意活動,助力文化惠民和精神共富。創建“書店學堂”課后閱讀服務品牌,在全省新華書店門店開拓學習空間和校內課后服務市場,探索課后托管“1+X”模式,引導學生放學后進書店開展自由閱讀,新華書店員工進學校舉辦“閱讀陪伴課程”,努力打造“新華書香閱讀”服務新平臺。利用門店優勢,創新開展假日研學活動,結合地方特色,培養學生的閱讀熱情和閱讀能力,并為外來務工人員子女提供公益托管服務。

新時代下,如何發揮主渠道書香建設的作用成為關鍵。2020年起,浙江新華創新舉辦“之江好書節”,匯集數字化文化服務、城鄉文化生活項目策劃、出版物全省聯展讓利惠民、新書下鄉共建鄉村書房等惠民文化服務體系品牌。以2022年“之江好書節”為例,浙江新華開展了“新青年說”“我是小小書香大使”“新華大講堂”等17項系列品牌活動,在杭州、溫州、紹興、海寧等地先后組織舉辦文化講座,內容形式選題廣泛,涉及了文史學者講述地方宋韻文化、浙籍作家浙版新書分享等活動。其間,新華書店門店通過“錢塘鴻書”文化服務平臺招募活動1010場,全省1.1萬人次通過線上報名預約參與上述線下活動。

此外,為縮小城鄉閱讀資源供給差距,浙江新華聯合浙江省公共圖書館開展“信閱”服務,信用服務平臺“信閱”推出憑借芝麻信用分免費借閱新書的服務,以館店融合和“閱讀空間+”的良性互動方式,把書店的新書納入圖書館流通體系,把圖書館“裝進”書店里,讀者在門店或線上選借新書,自主選擇現場取書抑或快遞送書,圖書館負責支付書款及借畢回收,使基層群眾坐在家中就能免費借閱心儀的新書;顒娱_展以來,每年服務近4萬人次,讓浙江老百姓花更少的錢甚至不花錢就能看剛出版的新書,聽剛排好檔期的閱讀講座,體驗剛推出的共享文化服務。

在書香黨建方面,浙江新華也發揮著主渠道作用,力圖提供更為細致的服務。如去年10月,浙江新華就與浙江省新華醫院在杭州市慶春路購書中心舉行黨建共建簽約儀式。以本次黨建共建為契機,積極構建黨建工作新格局,充分發揮雙方陣地優勢,共同推進基層黨組織建設,以實際行動服務群眾,回饋社會。

(來自2023年4月20日總第7951期第T10版



▲蕭山書城2022“之江好書節”共富浙江主題出版物展臺


▲以打造“中國縣域最美書城”為目標的浙江蒼南文化新地標—蒼南書城


▲浙江省德清縣干山小鎮農家書屋是“新華書店+農家書屋”微改革成果之一


▲浙江新華按照“一城一座文化地標”發展格局建設的首批實體書店創新試點—嵊州書城


▲浙江新華依托全省新華書店打造的覆蓋各門店周邊3—5公里的“錢塘鴻書”文化服務平臺


▲浙江新華舟山店“新青年說百年大黨 百年家史”學生專場閱讀分享會



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